دومین کنفرانس بین المللی مهندسی کیفیت
بزرگترین گردهمایی مدیران و کارشناسان کیفیت
زمان : ۱۷ و ۱۸ دیماه ۱۳۹۲ — مکان : سالن همایش های هتل المپیک
اطلاعات بیشتر در ادامه مطلب
عنوان | پاسخ | بازدید | توسط |
بچه ها از انجمن صنایع چه انتظاری دارید؟ | 3 | 1194 | mohsen_ataei |
آلاچیق مهندسی صنایع | 28 | 2221 | hamed_hatampour |
دومین کنفرانس بین المللی مهندسی کیفیت
بزرگترین گردهمایی مدیران و کارشناسان کیفیت
زمان : ۱۷ و ۱۸ دیماه ۱۳۹۲ — مکان : سالن همایش های هتل المپیک
اطلاعات بیشتر در ادامه مطلب
جهت دانلود به ادامه مطلب مراجعه کنید
پروژه طرح ريزي پيشاپيش کيفيت محصول APQP
جهت دانلود به ادامه مطلب مراجعه کنید
طراحی آزمایشات به روش تاگوچی
جهت دانلود به ادامه مطلب مراجعه کنید
نمرات خام (برگه امتحانی) درس مدیریت کیفیت و بهره وری اعلام شد
جهت مشاهده به ادامه مطلب مراجعه فرمایید
مفهوم گسترش عملکرد كيفيت يا گسترش كاركرد كيفی
Quality Function Deployment, QFD
مشاهده کامل متن در ادامه مطلب
مقدمهاي بر گسترش كاركرد كيفي , QFD
مشاهده کامل متن در ادامه مطلب
در اواخر دهه هفتاد قرن بيستم دكتر نورياكي كانو از دانشكده ريكا در توكيو، مفهوم كيفيت را به طور نسبي از تحقيق هرزبرگ به عنوان تئوري محرك بهداشتي اصلاح كرد. در حالي كه در بسياري از تعريفات قبلي، كيفيت تك بعدي بود به اين معنا كه خوب يا بد يا زيان اجتماعي كوچك يا بزرگ، دكتر كانو كيفيت را به صورت دو بعدي تعريف كرد. اين دو بعد عبارت بودند از: مرحله اي كه محصول يا كار عمل مي كند و مرحله اي كه استفاده كننده از آن راضي است.
مقايسه پارامتر هاي كيفيت عملكرد و رضايت استفاده كننده در جدول دو محوري، اين را نشان داد كه تعريف كيفيت بسيار پيچيده تر و كلي نگرانه تر است. ارتباط كيفيت در دو محور، سه تعريف منحصر به فرد از كيفيت را به دكتر كانو نشان داد كه شامل كيفيت اساسي، كيفيت عملكردي و كيفيت انگيزشي است....
جهت مشاهده متن کامل به ادامه مطلب مراجعه فرمایید
برای دریافت جزوات به ادامه مطلب مراجعه کنید